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020-28185650
PS:只有旧站点用户后台才会有在线客服设置,新站点已经把在线客服移到编辑页面,添加在线客服模块实现
功能作用:用户可以使用客服功能直接联系网站客服人员
一、操作路径:登录网站后台——功能——在线客服
二、相关设置
(1)添加客服人员的QQ/旺旺
(2)选择展示样式,上传网站二维码
三、效果演示图:
样式2效果展示如下图
样式3:鼠标悬停出现详细信息,效果展示如下图
常见问题:
问:客服类型有哪几种?
答:客服只支持QQ跟淘宝旺旺,其它客服可使用第三方客服。
问:怎么添加第三方客服?
答:在网站编辑添加html模块,把第三方客服的代码引入进来即可。